Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: María Morales
- Nombre comercial: María Morales Osteopatía
- Dirección: Calle Velázquez 2, esquina Av. Oasis, 04700 El Ejido, Almería, España
- Email de contacto: maria.morales.osteopatia@gmail.com
- Teléfono: +34 602 625 320
2. Ámbito de aplicación
Esta política describe cómo se tratan los datos personales recabados a través del sitio web www.mariamoralesosteopatia.com, sus formularios, enlaces de contacto y herramientas asociadas (por ejemplo, WhatsApp o Google Analytics, si has dado tu consentimiento para estas últimas).
El tratamiento de datos derivado de la relación terapéutica presencial se regirá por la información específica facilitada en consulta y por la normativa sanitaria aplicable.
3. Datos que podemos tratar
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, email.
- Datos de comunicación: motivo de consulta o mensajes que nos envíes.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP abreviada, tipo de dispositivo, páginas visitadas o eventos de uso, solo si aceptas cookies analíticas.
- Preferencias de cookies: elección de consentimiento guardada en tu navegador.
4. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar solicitudes de información o cita | Ejecución de medidas precontractuales / interés legítimo |
| Responder consultas por email, formulario o WhatsApp | Consentimiento del interesado / interés legítimo |
| Recordar tu elección sobre cookies | Interés legítimo / obligación legal (LSSI) |
| Medición estadística del sitio (Google Analytics) | Consentimiento del interesado |
| Cumplir obligaciones legales | Obligación legal |
5. Conservación de los datos
- Consultas y solicitudes de cita: durante el tiempo necesario para atender tu petición y, en su caso, mientras exista una relación profesional o precontractual.
- Datos analíticos: según la configuración de Google Analytics y los plazos de retención definidos por el proveedor, generalmente en torno a 14 meses para eventos estándar.
- Preferencia de cookies: hasta que la modifiques o elimines los datos del navegador.
6. Destinatarios y encargados
Los datos podrán ser comunicados a proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, tales como:
- Hosting y dominio del sitio web.
- Google Ireland Limited (Google Analytics), si has aceptado cookies analíticas.
- Meta Platforms / WhatsApp, si decides contactar a través de dicho servicio.
- Escarlet (diseño y mantenimiento web), en calidad de prestador técnico.
No se cederán datos a terceros con fines comerciales. Solo se facilitarán a autoridades públicas cuando exista obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, el proveedor declara aplicar garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Acceso, rectificación y supresión.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad, cuando proceda.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a maria.morales.osteopatia@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad cuando sea necesario.
Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor, utiliza el sitio con el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal.
11. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.